L'EFA constata que la comunicació i la formació són bàsiques per garantir el futur d'una empresa

Andorra la VellaLa comunicació i la "formació emocional" són bàsiques a l'hora de garantir l'èxit d'una empresa familiar. Aquest és el missatge que han volgut transmetre els experts en lideratge empresarial Borja Raventós i Carmen Lence durant la primera conferència del XVI Cicle d'Empresa familiar i qualitat, organitzat per l'EFA.

Lence ha destacat que "el 60% dels fracassos o la pèrdua de riquesa en les empreses familiars es produeixen per una falta de comunicació i això es produeix molts cops perquè hi ha una immaduresa emocional". És per això, ha afegit, que"'nosaltres creiem que la part de formar-te d'una manera acadèmica és molt important, però també ho és treballar la part emocional i saber qui ets tu mateix, què és el que et motiva, quins són els teus valors i saber relacionar-te amb la teva família i entendre perquè reacciona com reacciona".

Raventós, per la seva banda, ha destacat que a l'hora de comunicar-se en l'àmbit de l'empresa familiar, "és molt important que observem què passa a la família de manera neutra i objectiva, ja que això ens permet tenir reaccions menys emocionals i més neutres". D'aquesta manera, ha destacat que és més fàcil resoldre els problemes que "sempre hi ha a dins de l'empresa familiar", i aconseguir ser "més competitius i forts".

Aquest setzè cicle s'ha clausurat amb la conferència de l'expert en emprenedoria i business angel, Joan Riera.