Els funcionaris no podran canviar d'idioma si el ciutadà entén el català

Un empleat públics només ha de canviar d'idioma en cas que un resident no entengui la llengua oficial

Atenció al públic al servei de tràmits a Govern.
ARA Andorra
14/03/2025
2 min

Andorra la VellaEl reglament per a l’aplicació de la llei del català a l’administració estableix que els funcionaris tenen prohibit canviar d’idioma encara que l’administrat no parli la llengua oficial. Això s’aplica també a l’administració de Justícia i a les empreses que estiguin oferint un servei públic per haver obtingut una concessió de l’Estat.

Si hi ha algun resident que afirma no parla català no serà motiu suficient perquè el funcionari canviï d’idioma. La conversa pot continuar amb l’empleat públic parlant la llengua oficial i l’administrat en una altra. Només en cas que l’administrat reiteri que ni tan sols entén l’idioma oficial, el funcionari canviarà la llengua sempre que conegui l’idioma en què se li dirigeix el ciutadà.

Cal tenir en compte que la llei del català estableix que en la renovació del permís de residència inclourà l’obligació de conèixer un mínim l’idioma oficial. Per tant, qualsevol resident que hagi renovat (a partir de l’any vinent) la residència hauria de, com a mínim, entendre el català.

Rètols

Un altre punt important del reglament afecta a la retolació d’edificis i béns públics. Tota la retolació de l’administració de l’Estat i de la Justícia haurà de ser en català. Això afecta tant els rètols que puguin haver-hi dins o fora d’un edifici com en els béns adscrits. Per exemple, els vehicles han de portar qualsevol nom en l’idioma oficial.

Només hi ha una sèrie de punts concrets on es podrà fer servir la retolació multilingüe. Hi ha excepcions que permeten. Es tracta de llocs on els turistes tenen una interacció activa i utilitza només el català podria impossibilitar el seu ús als forans. Exemples: en la retolació dels aparcaments, de les màquines expenedores de tiquets, els indicadors de rutes i de les instal·lacions de turisme i lleure organitzats per l’Estat.

En els punts de retolació multilingüe el català ha de ser el primer del llistat de llengües.

stats